Вот выдержка из соглашения:

12. Освобождение от гарантий

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:

1. Вы используете службы Яндекса на Ваш собственный риск. Службы предоставляются «как есть». Яндекс не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя;
   Те кто продвигает свой сайт в сети, напрямую зависят от позиций сайта в выдаче Яндекса.
   Есть смысл связываться с сервисом который не гарантирует нормальной работы?
   Ответ для каждого очевиден.
2. Яндекс не гарантирует, что: службы будут соответствовать Вашим требованиям; службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием служб, будет соответствовать Вашим ожиданиям; все ошибки в программах будут исправлены;
   Тут все понятно, сколько людей, столько и мнений. Яндекс не в состоянии угодить всем.
   И нужно отдать должное, команда стремится исправлять свои ошибки.
3. Любые материалы, полученные Вами с использованием служб Яндекса, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен Вашему компьютеру и Вашим данным в результате загрузки этих материалов;
   Предположим я загрузил и установил Яндекс Бар. Яндекс то-же не отвечает если что-то случится с моим компьютером или ПО?
4. Яндекс не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования службы; несанкционированного доступа к Вашим коммуникациям; заявления или поведение любого третьего лица в службах;
5. Сегодня есть несколько достойных альтернатив: Первое место конечно Google.ru — именно RU поскольку ариентирован на русскоговорящих.При любых обстоятельствах ответственность Яндекса в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
   То-есть, если подать в суд на Яндекс максимальная сумма возмещения составит эти самые 10000р.
   И во всех «грехах» пользователь должен винить себя.

   А если Вы не согласны с этим соглашением то не должны пользоваться службами Яндекса!
   Уж очень по Русски, Вам не кажется?

   Сделав сайт и зарегистрировав его в поисковике люди стремятся вывести его хотя-бы на первую страницу.
   Если вдруг у поисковика по какой либо причине рухнет база данных или запортится индекс базы, все труды по продвижению падут прахом.
   И никто не думает о тех людях, зарплата которых зависит от позиций сайта в выдаче поисковиков.
   Яндекс занимающий первое место в рейтинге Российских поисковиков отказался от ответственности, думаю у других поисковиков дело обстоит не лучше.
   Так чем пользоваться?

   1. Google.ru — именно RU поскольку ориентирован на русскоговорящих.
   2. Nigma.ru — интеллектуальная поисковая система команда которой работает над постоянным ее улучшением.
   3. Bing.com — Детище Microsoft.

На мой взгляд, Яндекс сейчас вынужден догонять Google, поэтому нас ждет еще много разочарований связанных с его сервисами.